利用規約


 心理発達相談室まる が提供する全てのサービスは、発達に気がかりのあるお子さんの保護者に対して発達心理学的観点からの支援を行うことを目的としています。相談者の皆様のよりよい子育てにつながるよう、臨床発達心理士としてできる限りの努力をしていきたいと思っております。以下の利用規約をよくお読みの上で、ご利用くださいますようお願い申し上げます。


<利用規約>

【第一条 定義】
当利用規約に記載の用語はそれぞれ次の通りです。

・当相談室とは、心理発達相談室まる のことです。
・本サイトとは、心理発達相談室まる が提供するWEBサイトのことです。
・利用者とは、心理発達相談室まる のWEBサイトにアクセスし、心理発達相談室まる が提供するサービスを利用されるお客様の総称です。
・本サービスとは、心理発達相談室まる が当利用規約に基づき提供するサービスの総称です。

【第二条 当利用規約の範囲及び変更】
・当利用規約は、本サービスの利用に際し、利用者と当相談室との間に適用されるものとし、利用者は本サービスを利用するにあたり、自己の責任において当利用規約を誠実に遵守するものとします。また、当相談室は、利用者が本サービスをお申込みされた時点で当利用規約に同意したものとみなします。
・当利用規約は予告なく変更する場合があります。利用者に個別通知することは致しかねますので、ご利用の際には、随時、最新の利用規約を参照ください。

 【第三条 利用者の範囲と注意事項】
・本サービスの利用者は、発達に気がかりがあるお子さんの保護者に限らせていただきます。利用者ご自身についての相談は、大変申し訳ありませんが当相談室ではお受けしておりません。
・本サービスでは、医療行為となる診断、診察、治療は一切行っておりません。利用者が医療行為を必要とする心身の状態にある場合、くは現在医療行為を受けている場合には主治医・担当医にご相談の上でご利用ください。

【第四条 自己責任原則】
 本サービスは利用者からの相談に対し発達心理学的視点から助言いたします。利用者が当相談室から提供する情報を利用する際は、その時点での健康状態・外部環境条件を考慮し、利用者の自由な選択・判断・意思に基づき、自己責任において利用するものとします。

【第五条 プライバシー】
 当相談室は利用者から取得した個人情報については、個人情報の取り扱いに関する法令・規定に則り厳正に 管理します。また、ご相談内容に関しても、臨床発達心理士の倫理規定により守秘義務を遵守します。
 当相談室のプライバシーポリシーに関しては、こちらの記載をご参照下さい。

【第六条 禁止事項】
 利用者は、本サービスの利用にあたって、次の行為を行うことを禁止します。 該当する場合には当相談室は利用契約を取り消し、その他適正な措置をとることができるものとします。
・他の利用者、第三者または当相談室に迷惑・不利益・損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為。
・他の利用者、第三者または当相談室の著作権等の知的財産、プライバシー、人権その他の権利を侵害する行為またはそれらの恐れのある行為。
・当相談室の運営を妨げ、支障をきたす恐れのある行為。
・電子メールの送信を含め、本サービスの利用以外で当相談室と個人的に接触しようとする行為。
・有害な情報またはコンピュータープログラムなどを書き込み、送信する行為。
・犯罪に関わる行為あるいは法令に違反する行為。
・公序良俗に反するかあるいは社会的に不適切な行動と解される行為。
・その他当相談室が不適当と判断する行為。 

【第七条 利用料金の支払い方法】
 利用者は、当サービスの利用料金を銀行振り込みにて事前に支払うものとします。当サービスの利用料金は別途定める料金メニューの通りとします。当相談室が規定する期日までに支払われない場合、予約をキャンセルさせていただきます。

【第八条 キャンセルポリシー】
・お子さんのいらっしゃる方が利用される相談ですので、突然の体調不良などによりご都合が悪くなる場合もやむを得ないと考えています。その場合、キャンセル・返金は致しかねますが、事前にご連絡いただければ代わりの日程への変更は可能です。できるだけお早めにご連絡ください。
・事前のご連絡なく、本サービスの開始時刻を15分以上遅れた場合はキャンセルとみなし、料金が100%発生します。

【第九条 本サービス提供の中断、中止】
 当相談室は、以下の事由により、利用者に事前の通知なく、やむを得ず本サービスの提供を中断、中止することがあります。
・災害や事故、病気、その他緊急事態により、本サービスの提供ができなくなった場合。
・その他、運営上または技術上、本サービスの提供ができなくなった場合。
 当相談室の都合により、本サービスの提供を中止した場合、事前にお振込みいただいた利用料金は全額返金いたします。

【第十条 本サービスの変更、終了】
 当相談室は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの一部または全てを変更、追加、終了する事があります。その通知は随時、心理発達相談室まるのWEB上での表示を通じて行われるものとします。

 以上
  心理発達相談室まる

2016年8月1日新規制定